Designer Nick Chubarov & illustrator Marina Smiian

Решение проблемы с драйвером графического планшета Wacom Bamboo

При смене компьютера и перехода на систему Windows 7 у меня начали возникать проблемы с отказом драйвера планшета при загрузке компьютера, установка старого драйвера или переустановка операционной системы результатов не давала, скорее всего возникает какой-то сбой с совместимостью с моими «железками».

На форуме вакома эта проблема подымалась людьми не один раз, но ответов и исправлений нет, что очень печально.

Решений несколько – переустановка драйвера (но каждый раз затрачиваеться много времени), перезагрузка компьютера (с надеждой, что драйвер, опять, не откажет) и перезапуск службы планшета.

Я выбрал перегрузку службы драйвера планшета, т.к. это самое быстрое решение проблемы. Приступаем.

В конце статьи можно скачать файл для автоматического перезапуска службы.

Вот мы в очередной раз включив наш компьютер увидели печальное сообщение от драйвера планшета – «Не удается запустить драйвер графического планшета».

Не удается запустить драйвер графического планшета ошибка Ваком Бамбу. Can't start graphics tablet driver error Wacom Bamboo

При этом планшет распознается как сенсорный экран и не позволяет нормально работать с пером.

При попытке войти в настройки планшета «Настройки Bamboo», получаем сообщение – ОШИБКА! «Проблемы с работой драйвера графического планшета. Перезагрузите систему. Если проблема не устранена,» там еще должно что-то быть, но этого не видно.

Проблемы с работой драйвера графического планшета. Перезагрузите систему. Если проблема не устранена, Problems with the graphics tablet driver. Reboot the system. If the problem persists,

Решение ошибки драйвера Bamboo:

Перезагружать компьютер долго и не факт, что на этот раз все заработает.

Мы решаем проблему отказа драйверов планшета перезапуском службы. Для этого нужно выполнить действия:

  1. Заходим в Диспетчер задач (любым способом, я, например, нажимаю правой кнопкой мыши на Панели задач).
  2. Выбираем вкладку Службы.
  3. В нижнем правом углу окна нажимаем на ссылку Службы.
  4. В появившемся списке находим WTabletServiceCon.
  5. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Перезапустить».
  6. Любуемся на перезапуск.
  7. Чтобы проверить удачно ли все получилось, заходим в меню Пуск, находим там раздел по планшету и нажимаем на «Свойства планшета Wacom»
  8. Если все сделано правильно, то программа по настройке запустится… а значит и планшет работает.
WTabletServiceCon перезапуск службы . WTabletServiceCon service restart

Автоматизируем перезапуск службы:

Так и решаем проблему, но каждый раз при загрузке компьютера выполнять все действия для восстановления драйвера Bamboo мне надоело и я решил сделать все более автоматизировано.

Поискав информацию по поводу перезапуска служб системы, я сделал исполняемый файл который перезапускает службу драйвера вакома.

«Скрипт» выглядит так:
Net stop WTabletServiceCon
Net start WTabletServiceCon

 

Все просто, «WTabletServiceCon» — это наша служба, «Net stop» — остановить службу, «Net start» — включить службу.

Как сделать файл — создаем текстовый документ блокнота, вставляю наши строки, сохраняю, переименовываю расширение файла в «cmd» (командный файл).

Называю и получаю файл «Перезапуск wacom.cmd».

Тестируем наш «скрипт» — правой кнопкой на файле — «запуск от имени администратора» — подтверждаем внесение изменений и любуемся на перезапуск:

Перезапуск wacom.cmd Restarting wacom.cmd
Вот и проблема с отказом драйвера Wacom Bamboo решена, все выполняется в короткий срок, без лишних «телодвижений», при этом отключать планшет не требуется.

Прикрепляю файл в архиве, для перезапуска драйверов, распакуйте и запускайте от имени администратора.

Ссылка на скрипт.

Обновление:

В Windows 8+ мой способ работает частично, т.к. там что-то поменялось в управлении службами, я попытался воспроизвести ошибку через виртуальную машину с установленным Win 8 — но ошибки драйвера у меня не возникло.

Еще было определено, что ошибка чаще появляется на слабых компьютерах или «захламленных» системах, покупка ССД часто решает проблему.

Если вам ничего не помогло, можете посмотреть информацию о аналогичной проблеме в Wacom Intuos